שלום,

לאחר ויכוח עם הקבלן על מיקום החזרת המזגן, פניתי לעו״ד המייצג אותי כדייר/נציג בתמ״א 38/2 בענייני אישי.
עו״ד התחמק, וכשהתעקשתי לקבל תשובה חסם אותי וסירב להתייחס לפניות שלי.
1. האם הוא הפר את הסכם הייצוג שלו כלפיי כדייר?
2.האם יש לו זכות, אם כן איזה, לסרב לפניותיי?
3.האם יש גוף מפקח שאוכל לפנות אליו כדי שיידרוש ממנו לקיים את חובתו?

תודה מראש

נ.ב. אפשר לקבל עדכונים על סרטונים או פוסטים שאת מפרסמת?

שלום רב,

יש לבדוק את הסכם שכ"ט ולראות מה ההגדרה של השירות,

מעבר לחוזה המשפטי ביניכם אני בטוחה כי אם תנסה לתאם עם עו"ד שלך פגישה הוא שימח בחפץ לב. שירות ללקוח הוא דבר חשוב מאוד.

בהצלחה,
נטלי